Оплата и доставка

Как заказать?

Существует несколько способов осуществить заказ:

1. Заполнить форму on-line заявки на нашем сайте;
2. Позвоните нам по телефону +7 (495) 984-00-77;
3. Напишите электронное письмо по адресу info@b2car.ru, указав свои пожелания.

Как оплатить?

Оплата может быть произведена:

1. Наличными – актуально для клиентов из г. Москва и Подмосковья. Оплата осуществляется в кассе офиса или через курьера при получении.
2. Безналичным способом – перевод средств на указанный в выставленном счете расчетный счет.
3. Банковской дебетовой или кредитной картой.
   
   

Желаемый способ оплаты следует указать при оформлении заказа. Если вы выбираете безналичный способ оплаты товаров, то на указанный вами электронный адрес будет выслан счет для проведения оплаты.

Если вы совершаете покупки для организации, то просим вас указывать дополнительно:

• краткое и полное наименование организации;
• ФИО и должность лица, которое имеет право подписи;
• коды ИНН/КПП/ОГРН;
• фактический, юридический и почтовый адрес;
• контактный номер телефона.

Как получить заказ?

Отгрузка товара производится с нашего склада "по предварительной договоренности с менеджером компании", расположенного по адресу: 107553, г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 26А, офис 24. Отгрузка товара происходит либо самовывозом, либо силами поставщика. Поставщик осуществляет доставку, как правило, в течение двух дней со дня оформления заказа.

Точный срок и расчетную стоимость доставки вам сообщит менеджер при оформлении заказа.

По Москве и в пределах Московской области работает собственная курьерская служба.

Стоимость доставки рассчитывается по следующей схеме:

• заказы от 100000 рублей доставляем в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО;
• в пределах МКАД –  от 300 руб., крупногабаритный товар от 1000 руб.;
• за пределы МКАД –стоимость доставки в пределах МКАД + 25 руб/км за пределы МКАД;
• по России – по действующим тарифам транспортных компаний. Доставка до офиса транспортной компании согласно тарифам доставки по Москве.

Мы сотрудничаем с кампаниями с «Транзит ТК», «ПЭК», «ЖелДорЭкспедиция», «Деловые Линии», «ЖелдорАльянс», «Байкал Сервис», «Автотрейдинг».

.

Возврат товара

Товар принимается к возврату в офисе нашей компании. Чтобы мы могли максимально оперативно вас обслужить, время вашего визита желательно заранее согласовать с менеджером магазина.

Обязательные условия успешного возврата:

• товар не использовался, сохранены его потребительские свойства, внешний вид, пломбы, ярлыки, упаковка, документация к товару, документы, свидетельствующие об оплате (товарный или кассовый чек);
• качество товара являлось надлежащим (без царапин, вмятин, трещин, сколов и других механических дефектов, за исключением скрытых производственных недостатков);
• товар не является таковым, который не подлежит возврату или обмену на аналогичный.

Большая часть товаров и оборудования, предоставленная в каталоге нашего ресурса, относится к категории технически сложных товаров, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Статься 18 данного Закона в отношении технически сложных товаров, имеющих недостатки, оставляет право за потребителем предъявить требование о:

• замене на аналогичный товар;
• замене на такой же товар другой марки с перерасчетом цены приобретения;
• возврате ранее уплаченной за такой товар суммы.

Срок исполнения обязательств – 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Находящийся в исправном состоянии, технически сложный товар, который не подходит по причинам: «интерфейс не подошел» или «цвет не тот» возврату или обмену не подлежит.

В отношении юридических лиц относительно возврата следует применять Гражданский кодекс РФ.